Coordenador(a) de Televendas

Contamos com um time que trabalha com disciplina, determinação e humildade e que reconhece seu papel como agente de transformação para gerar as mudanças que o mundo precisa, movidos pelo propósito de alimentar o mundo com o que há de melhor.

Conheça mais sobre a Friboi:

Líder no segmento bovino 🥩, a Friboi atende mais de 150 países 🌐 e possui mais de 39 mil colaboradores 👨‍🏭 que garantem a qualidade de seus produtos.

Algumas curiosidades sobre a Friboi:

• Reconhecimento Global: A Friboi é reconhecida mundialmente pela qualidade de suas carnes, sendo uma escolha preferida tanto em lares quanto em restaurantes de alto padrão.
• Inovação no Segmento: A Friboi está sempre à frente em inovações, lançando produtos que atendem às necessidades e preferências dos consumidores modernos, como carnes prontas para o consumo e cortes especiais.
• Práticas Sustentáveis: A Friboi adota práticas sustentáveis em sua cadeia produtiva, desde a fazenda até a mesa do consumidor, garantindo um impacto positivo no meio ambiente e na sociedade.

Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma história de sucesso e inovação na JBS!

• Coordenar, acompanhar e desenvolver a equipe de televendas;
• Definir metas individuais e coletivas, monitorando indicadores de desempenho (KPIs);
• Elaborar estratégias para aumento da produtividade e conversão de vendas;
• Realizar treinamentos, feedbacks e avaliações de desempenho;
• Acompanhar funis de vendas e oportunidades comerciais;
• Garantir a qualidade do atendimento e o cumprimento dos processos internos;
• Analisar relatórios gerenciais e propor ações corretivas e de melhoria;
• Distribuição de leads e carteira de clientes;
• Monitorar o uso de CRM e demais ferramentas comerciais. 

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em coordenação ou supervisão de equipes de televendas/call center;
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e gestão de pessoas;
• Experiência com CRM e análise de indicadores comerciais;
• Domínio do pacote Office, especialmente Excel;
• Boa comunicação, liderança e capacidade de tomada de decisão. 

Diferenciais

• Pós - Graduação em Gestão Comercial, Gestão de Pessoas ou áreas afins;
• Experiência em operações de vendas B2B e/ou B2C;
• Conhecimento em ferramentas de BI e analise de dados.

Habilidades

• Liderança e desenvolvimento de equipes;
• Orientação para resultados;
• Capacidade analítica;
• Organização e planejamento;
• Proatividade;
• Foco no cliente.

🍽 Vale-Refeição e Vale-Alimentação

❤ Sempre Cuida (Clínica Digital) - Plataforma de Teleatendimento em Saúde para cuidar do seu bem-estar, incluindo saúde mental, física, nutricional, entre outras.

★ Bônus - Participação nos resultados pelo atingimento das metas

🏋 Wellhub (antigo Gympass) ou Total Pass - Convênio de academias para promover sua saúde e bem-estar físico.

🏥 Assistência Médica/Odontológica e Seguro de Vida - Opcionais e por modelo de parcerias, garantindo cuidados com sua saúde.

🏷 Descontos e promoções exclusivas para os colaboradores - Vantagens exclusivas para a compra de produtos e serviços.